“一送二问三解”芙蓉税务深入走访涉税中介机构
作者:网络 | 发布时间:2024-05-13芙蓉区税务局开展针对涉税专业服务机构的“一送、二问、三解”系列走访活动
红网时刻新闻5月20日讯(通讯员 陶仪)问计于民方知虚实,问需于民方知冷暖。近期,国家税务总局长沙市芙蓉区税务局开展了针对涉税专业服务机构的“一送、二问、三解”系列走访活动,将走访问需解忧作为“办实事优服务”一项重要内容,广泛听取涉税中介诉求,进一步提升纳税服务质效,将便民办税春风行动落细落实。
新的组合式税费支持政策实施以来,纳税服务部门全面梳理近期“六税两费”“大规模增值税留抵退税”等热点税费优惠政策,以及省、市局推广的涉税专业服务机构办税平台操作流程,制作成折页小手册,送到涉税专业服务机构,积极引导长沙市代理记账行业协会充分发挥“领头雁”优势,参与到税务机关税法宣传和政策辅导中来,用志愿服务的形式助力税法宣传辅导。
在走访活动中,芙蓉区税务局站在纳税人缴费人角度制作了走访问题清单,对收集到的问题建立台账集中分析,作为补短板、补差距、补弱项的参考。同时,也就行业自律管理、党组织建设情况等方面了解情况、征询建议。
湖南永大泓泰税务师事务所所长陈建新表示:“我们已经在机构内成立了党支部,目前已有5名中共党员,1名入党积极分子,在党建坚强引领、红色力量支撑下,我们事务所将不断优化涉税服务、规范机构管理、热心公益事业,努力实现党建与服务质量双提升。”
就涉税中介机构最关心、最直接的问题,芙蓉区税务局进行了深入沟通,有针对性提出意见建议,及时解决企业在涉税代理实务中遇到的疑难问题,特别是在激活和使用税企互动平台过程中遇到的堵点。同时,芙蓉区局对企业的规范运行也提出建议,要求涉税中介充分发挥“杠杆作用”,与税务部门携手共治,提升行业整体质量,实现行业长远发展。
芙蓉区税务局纳税服务部门负责人表示,下一步区局将进一步扩大走访对象和范围,积极收集各界意见建议,有针对性进行整改落实,充分发挥涉税服务专业机构的“杠杆作用”和纳税人代表的“典范作用”,为纳税人提供优质高效便捷的纳税服务,进一步提升芙蓉区纳税人满意度。